Chauffagiste : devis, factures et paiements, directement chez le client
Des dizaines d'entretiens à l'automne, des pannes en plein hiver, des projets de pompe à chaleur toute l'année : ton activité de chauffagiste demande une facturation rapide et sans oubli. Vitfac est fait pour ça.
Ta journée de chauffagiste et la paperasse
La tournée d'entretien annuel des chaudières
Six ou sept visites par jour en octobre. À chaque fois, la même facture ou presque : tu dupliques celle d'un entretien précédent, tu changes le client, et il paie sur place.
La panne de chauffage en plein hiver
Il fait froid dans la maison, la famille attend. Tu remplaces la pièce défectueuse et tu relances l'installation. La facture part avant même que les radiateurs soient chauds.
Le remplacement d'une chaudière par une pompe à chaleur
Un projet important, que le client compare avec d'autres devis. Le tien doit être précis, présentable et facile à signer, même à distance.
Ton activité alterne entre des petites factures très nombreuses et quelques gros projets. Les premières doivent partir en quelques secondes, payées sur place ; les seconds demandent un devis soigné, signé sans délai, pour bloquer la date d'installation avant le prochain coup de froid.
Exemple de devis de chauffagiste
| Prestation | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|
| Pompe à chaleur air/eau 8 kW (fourniture) | 1 u | 6 200,00 € | 6 200,00 € |
| Dépose de l'ancienne chaudière | 1 forfait | 250,00 € | 250,00 € |
| Raccordement hydraulique et électrique | 1 forfait | 900,00 € | 900,00 € |
| Mise en service | 1 forfait | 300,00 € | 300,00 € |
| Main-d'œuvre de pose | 14 h | 60,00 € | 840,00 € |
| Total HT (exemple fictif) | 8 490,00 € | ||
Tes factures d'entretien doivent rester complètes même quand tu en fais dix par jour : garde sous la main la liste des mentions obligatoires.
La TVA sur tes chantiers de chauffagiste
Exemple : l'installation d'une pompe à chaleur dans une maison ancienne peut, selon les conditions, relever du taux de 5,5 % prévu pour certains travaux de rénovation énergétique. L'entretien annuel d'une chaudière dans un logement de plus de 2 ans relève en général du taux de 10 %.
Les règles générales de TVA sur les travaux :
- 20 % : le taux normal, en général et dans le neuf ;
- 10 % : travaux d'amélioration, de transformation, d'aménagement et d'entretien dans des logements achevés depuis plus de 2 ans ;
- 5,5 % : certains travaux de rénovation énergétique ;
- micro-entrepreneur en franchise en base : pas de TVA facturée, avec la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».
Vérifie avec ton expert-comptable le taux applicable à chaque chantier.
Les mentions à ne pas oublier sur tes devis de chauffagiste
Pour une installation de chauffage concernée par la garantie décennale, ton devis et ta facture indiquent le nom de ton assureur et la zone géographique couverte. Sur un projet de pompe à chaleur, c'est un élément de confiance pour ton client.
Si tu entretiens les installations de professionnels (un syndic, une résidence, des bureaux), la facture électronique demande leur SIREN, l'adresse du site si elle diffère de leur adresse de facturation, et la nature de l'opération. Le guide de la facture électronique te dit tout.
Ce que Vitfac fait pour toi, chauffagiste
- Facture en quelques secondes. Pour tes entretiens en série, tu dupliques une facture précédente : il ne reste qu'à changer le client.
- Paiement par carte. Ton client règle l'entretien par carte, Apple Pay ou Google Pay via un QR code, avant ton départ.
- Signature sur place ou à distance. Pour une pompe à chaleur, ton client signe le devis sur ton téléphone ou plus tard, depuis le sien.
- Mode hors ligne. En chaufferie au sous-sol, sans réseau, tu continues : tout se synchronise ensuite.
Questions fréquentes des chauffagistes
Comment facturer rapidement mes entretiens de chaudière ?
Duplique la facture d'un entretien précédent, change le client, et ta facture est prête en quelques secondes. Tu l'envoies ensuite par e-mail ou par message.
Mon client peut-il payer l'entretien par carte ?
Oui. Vitfac affiche un QR code de paiement : ton client règle par carte, Apple Pay ou Google Pay, et l'argent arrive sur ton compte Stripe.
Comment faire signer un devis de pompe à chaleur ?
Sur place, ton client signe au doigt sur ton téléphone. S'il veut réfléchir, envoie-lui le lien de signature : il signe à distance quand il est prêt.
Je suis souvent en chaufferie sans réseau, Vitfac fonctionne-t-il ?
Oui. Tu crées tes devis et tes factures hors ligne ; l'app se synchronise dès que le réseau revient.