Devis et factures de serrurier, depuis votre téléphone
Une porte claquée un dimanche soir, une serrure forcée après un cambriolage, une vitre brisée : vos interventions sont souvent urgentes, et vos clients inquiets. Un devis clair avant de commencer et une facture détaillée avant de partir, c'est ce qui rassure. La page couvre aussi la vitrerie.
Téléchargement gratuit · Vitfac Pro 29,99 €/mois, sans engagement · tarifs
Votre quotidien de serrurier
L'ouverture de porte en urgence
Le client est bloqué dehors. Avant d'intervenir, vous lui montrez le devis sur votre téléphone : déplacement, ouverture, éventuel remplacement du cylindre. Il signe au doigt, vous intervenez, la facture suit.
Après une effraction
Serrure à remplacer, porte à sécuriser provisoirement : le client aura besoin d'une facture détaillée pour son assureur. Vous la préparez sur place, avec des photos jointes au document dans l'application.
Le remplacement d'un vitrage
Vitre brisée, double vitrage à changer : vous détaillez le vitrage, la dépose et la pose, et le déplacement.
Exemple chiffré
| Prestation | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|
| Déplacement | 1 forfait | 45,00 € | 45,00 € |
| Ouverture de porte sans destruction | 1 forfait | 90,00 € | 90,00 € |
| Cylindre de sécurité (fourniture) | 1 u | 120,00 € | 120,00 € |
| Remplacement du cylindre (main-d'œuvre) | 0,5 h | 60,00 € | 30,00 € |
| Total HT (exemple fictif) | 285,00 € | ||
Les montants et le client de cet exemple sont inventés. Vos prix dépendent de votre région, de vos charges et du chantier : notre guide pour calculer votre marge vous aide à les fixer.
Devis avant d'intervenir chez un particulier
Pour un dépannage, une réparation ou un entretien chez un particulier, l'arrêté du 24 janvier 2017 encadre l'information sur les prix : affichez vos taux horaires de main-d'œuvre TTC et vos frais de déplacement, et remettez un devis détaillé avant l'intervention. Le détail est dans notre modèle de devis artisan.
Déplacement, intervention, pièces : chaque poste visible
Le déplacement, la main-d'œuvre et les pièces sur des lignes séparées : c'est ce qui évite les contestations, fréquentes dans les métiers d'urgence. Votre client sait ce qu'il paie avant que vous ne commenciez, et il retrouve exactement les mêmes postes sur la facture.
Vitrier : les mêmes réflexes
Remplacement de vitrage, bris de glace, miroiterie : un devis détaillé (vitrage, dimensions, dépose, pose, déplacement), signé avant l'intervention quand c'est chez un particulier, et une facture complète que votre client pourra transmettre à son assureur. Serrurerie et vitrerie vont souvent ensemble : cette page couvre les deux.
La TVA de vos interventions
Le taux de TVA dépend de la nature des travaux, du local (logement de plus ou de moins de deux ans, local professionnel) et de votre régime : 20 %, 10 %, 5,5 %, ou pas de TVA en franchise en base. Les conditions sont détaillées dans le guide TVA des travaux : 5,5 %, 10 % ou 20 % ; validez le taux de chaque chantier avec votre expert-comptable.
Un devis ou une facture en trois étapes
- Choisissez le client, ou créez-le : pour un professionnel, Vitfac retrouve l'entreprise par son SIRET.
- Ajoutez vos prestations depuis votre bibliothèque de prix, à la voix ou au clavier ; les totaux et la TVA se calculent ligne par ligne.
- Émettez et envoyez le PDF par e-mail, SMS ou WhatsApp, faites signer le devis, puis transformez-le en facture sans ressaisie.
Ce que Vitfac fait pour vous
- Devis signé avant de commencerVotre client signe au doigt sur votre téléphone : la signature figure sur le PDF du devis.
- Paiement par carte sur placeAvec votre compte Stripe, votre client règle par carte via un QR code ou un lien de paiement.
- Vos interventions types enregistréesOuverture de porte, déplacement, cylindres courants : ajoutés en un appui, avec leur prix et leur TVA.
- Hors connexionDans une cage d'escalier ou un sous-sol sans réseau, vous préparez vos documents ; tout se synchronise ensuite.
La création de vos clients et de vos documents est gratuite ; émettre, envoyer, faire signer et encaisser demandent l'abonnement Vitfac Pro. Toutes les fonctionnalités · Tarifs
Questions fréquentes
Dois-je faire un devis avant une ouverture de porte ?
Pour un dépannage chez un particulier, l'arrêté du 24 janvier 2017 encadre l'information sur les prix : affichez vos taux horaires TTC et vos frais de déplacement, et remettez un devis détaillé avant l'intervention.
Comment facturer le déplacement ?
Sur une ligne à part, au forfait ou selon la distance, avec le même montant que celui annoncé dans votre devis.
Mon client doit envoyer la facture à son assureur : que doit-elle contenir ?
Toutes les mentions obligatoires d'une facture, et le détail de l'intervention poste par poste : déplacement, main-d'œuvre, pièces ou vitrage remplacés. Des photos jointes au document dans l'application vous aident à garder une trace.
Informations générales à jour au 28 octobre 2026, qui ne remplacent pas l'avis de votre expert-comptable. Exemples et montants fictifs.